Tu catálogo con tu marca
Logo, banner, colores y plantilla propios, con la descripción de tu negocio y tus datos de contacto. Vive en una dirección pública tuya, del tipo tribuerp.com/store/tu-negocio.
Catálogo y pedidos en línea
Catálogo online con pedidos, conectado a tu inventario
Casi todo negocio guatemalteco ya vende en línea sin decirlo: manda fotos por WhatsApp, confirma precios en el chat y apunta el pedido donde puede. Funciona hasta que son veinte pedidos al día y nadie sabe qué se despachó ni qué quedó en existencia. El catálogo online de Tribu publica tus productos en una página propia, recibe el pedido con los datos del cliente y lo deja dentro de la misma plataforma donde llevas tus ventas y tu inventario.
Ver planes y precios- Incluido en los tres planes, sin comisión por pedido
- Los pedidos entran a la plataforma donde ya vendes
- Un solo inventario para el mostrador y el catálogo
- El cliente consulta el estado de su pedido con su teléfono
Qué incluye el catálogo online de Tribu
No es una tienda aparte que después hay que sincronizar: son los mismos productos, las mismas categorías y el mismo inventario que usas adentro.
Carrito y pedido en línea
El cliente arma su pedido, elige cantidades y lo envía con su nombre, teléfono, dirección de entrega y notas. Sin registro previo ni app que descargar.
Seguimiento para el cliente
Con su teléfono consulta en qué va su pedido: pendiente, empacado, en camino o entregado. Deja de preguntarlo por chat.
Precios visibles u ocultos
Muestra los precios o publica solo el catálogo de exhibición, y activa o desactiva la recepción de pedidos cuando lo necesites.
Los mismos productos de adentro
Fotos, descripciones, categorías y precios salen de tu catálogo del sistema. Actualizas el producto una vez y el catálogo público cambia.
Del pedido a la venta y a la factura
El pedido se convierte en venta dentro de Tribu: descuenta inventario y puede salir como Factura Electrónica en Línea certificada ante la SAT.
Vender por WhatsApp funciona, hasta que deja de funcionar
El problema del pedido por chat no es el chat: es que el pedido se queda ahí. Nadie puede revisar qué se vendió la semana pasada sin subir por la conversación, el inventario no se entera de la salida y, si la persona que atendía el teléfono no está, el pedido se pierde. Con el catálogo online el cliente sigue pudiendo escribirte por WhatsApp, pero el pedido queda registrado como un documento con sus productos, su cliente y su estado.
Del pedido a la factura, sin recapturar nada
El pedido que entra por el catálogo es el mismo documento que manejas adentro: lo revisas, lo preparas y lo cierras sin volver a escribir productos ni precios.
- Estados de pedido: pendiente, empacado, en camino, entregado y facturado
- Los datos del cliente llegan con el pedido y quedan en tu base de contactos
- Al convertirlo en venta descuenta inventario en tiempo real
- La misma venta se emite como factura FEL ante la SAT, en cualquier plan
Tu canal propio, no una plataforma de terceros
Las plataformas de delivery y los marketplaces cobran comisión por pedido y son dueños de la relación con tu cliente. El catálogo de Tribu es tuyo: viene incluido en los tres planes, no cobra comisión por pedido, tiene su propia dirección pública que puedes compartir en tus redes, y las fichas de tus productos salen con datos estructurados para que Google pueda entenderlas.
Catálogo con pedidos incluido, sin comisión por pedido
El catálogo online viene incluido desde Q99 al mes
Emprende (Q99 al mes) ya incluye el catálogo online con recepción de pedidos, además de ventas, compras, inventario en tiempo real, productos y clientes ilimitados y facturación FEL. Negocio (Q199) abre 3 usuarios, punto de venta con turnos de caja, finanzas, dashboards y exportaciones; Corporativo (Q299) llega a 5 usuarios, 2 sucursales y 2 cajas. En ningún plan cobramos comisión por pedido.
Usuario adicionalQ20 / mesSucursal o bodega adicionalQ50 / mesPunto de venta adicionalQ35 / mes
Comparar planes y add-onsPreguntas frecuentes
- ¿El catálogo online tiene costo adicional?
- No. Está incluido en los tres planes, desde Emprende (Q99 al mes), y no cobramos comisión por pedido recibido.
- ¿Puedo cobrar en línea desde el catálogo?
- Todavía no: el catálogo recibe el pedido con los datos del cliente y el cobro lo coordinas por tus medios habituales —transferencia, efectivo contra entrega o pago en el local—. Cuando cierras la venta en Tribu, esa venta puede salir como factura electrónica FEL.
- ¿Puedo publicar el catálogo sin mostrar precios?
- Sí. Puedes ocultar los precios y dejarlo como catálogo de exhibición, y también activar o desactivar la recepción de pedidos cuando lo necesites.
- ¿Cómo sabe el cliente en qué va su pedido?
- Desde el mismo catálogo, con el teléfono con el que hizo el pedido: ve si está pendiente, empacado, en camino o entregado, sin escribirte para preguntarlo.
- ¿El catálogo usa el mismo inventario del mostrador?
- Sí. Los productos, categorías, fotos y precios son los del sistema, y cuando el pedido se convierte en venta las existencias se descuentan igual que en una venta de mostrador.
Te publicamos tu catálogo en la demo
Traes tus productos y vemos cómo se ve tu catálogo, cómo entra un pedido y cómo termina en una venta con factura FEL.