Tribu — ERP Guatemala con FEL

Catálogo y pedidos en línea

Catálogo online con pedidos, conectado a tu inventario

Casi todo negocio guatemalteco ya vende en línea sin decirlo: manda fotos por WhatsApp, confirma precios en el chat y apunta el pedido donde puede. Funciona hasta que son veinte pedidos al día y nadie sabe qué se despachó ni qué quedó en existencia. El catálogo online de Tribu publica tus productos en una página propia, recibe el pedido con los datos del cliente y lo deja dentro de la misma plataforma donde llevas tus ventas y tu inventario.

  • Incluido en los planes, sin comisión por pedido
  • Los pedidos entran a la plataforma donde ya vendes
  • Un solo inventario para el mostrador y el catálogo
  • El cliente consulta el estado de su pedido con su teléfono

Así se ve

Así se ve el catálogo online de Tribu

Publicas tus productos desde Tribu y tu cliente los ve desde el celular o la computadora, arma su pedido y te lo envía.

Catálogo online de Tribu con productos, precios y carrito, visto por el cliente
↑ Tu catálogo público: productos con foto, precio y carrito, con tu logo y tus colores.
Pedido del catálogo online recibido dentro de Tribu, con productos y datos del cliente
↑ El pedido entra a Tribu con los datos del cliente, listo para confirmarlo y facturarlo.

Lo que hace por ti

Qué incluye el catálogo online de Tribu

No es una tienda aparte que después hay que sincronizar: son los mismos productos, las mismas categorías y el mismo inventario que usas adentro.

Tu catálogo con tu marca

Logo, portada, colores y plantilla propios, con la descripción de tu negocio y tus datos de contacto. Vive en una dirección pública tuya, del tipo tribuerp.com/catalogo/tu-negocio.

Carrito y pedido en línea

El cliente arma su pedido, elige cantidades y lo envía con su nombre, teléfono, dirección de entrega y notas. Sin registro previo ni app que descargar.

Seguimiento para el cliente

Con su teléfono consulta en qué va su pedido: pendiente, confirmado, empacado o en camino. Deja de preguntarlo por chat.

Precios visibles u ocultos

Muestra los precios o publica solo el catálogo de exhibición, y activa o desactiva la recepción de pedidos cuando lo necesites.

Los mismos productos de adentro

Fotos, descripciones, categorías y precios salen de tu catálogo del sistema. Eliges cuáles publicar, de a uno o todos de una vez, y al actualizar el producto el catálogo público cambia.

Del pedido a la venta y a la factura

El pedido se convierte en venta dentro de Tribu: descuenta inventario y puede salir como Factura Electrónica en Línea certificada ante la SAT.

Vender por WhatsApp funciona, hasta que deja de funcionar

El problema del pedido por chat no es el chat: es que el pedido se queda ahí. Nadie puede revisar qué se vendió la semana pasada sin subir por la conversación, el inventario no se entera de la salida y, si la persona que atendía el teléfono no está, el pedido se pierde. Con el catálogo online el cliente sigue pudiendo escribirte por WhatsApp, pero el pedido queda registrado como un documento con sus productos, su cliente y su estado.

Del pedido a la factura, sin recapturar nada

El pedido que entra por el catálogo es el mismo documento que manejas adentro: lo revisas, lo preparas y lo cierras sin volver a escribir productos ni precios.

  • Estados de pedido: pendiente, confirmado, empacado, en camino y entregado
  • Los datos del cliente llegan con el pedido y quedan en tu base de contactos
  • Al convertirlo en venta descuenta inventario en tiempo real
  • La misma venta se emite como factura FEL ante la SAT, en cualquier plan

Tu canal propio, no una plataforma de terceros

Las plataformas de delivery y los marketplaces cobran comisión por pedido y son dueños de la relación con tu cliente. El catálogo de Tribu es tuyo: no cobra comisión por pedido, tiene su propia dirección pública que puedes compartir en tus redes, y las fichas de tus productos salen con datos estructurados para que Google pueda entenderlas. Si además quieres tu propio dominio y un diseño hecho para tu marca, lo armamos como página web a la medida.

Precios finales en quetzales

El catálogo online viene incluido desde Q99 al mes

Personal (Q99 al mes) ya incluye el catálogo online con recepción de pedidos, además de ventas, compras, inventario en tiempo real y facturación FEL. Emprende (Q199), Negocio (Q299) y Pro (Q499) suman más usuarios, cajas y sucursales. En ningún plan cobramos comisión por pedido.

Precio final al mes

PersonalQ99EmprendeQ199NegocioQ299ProQ499A la medidase cotizaPaquetes de DTEdesde Q105
Comparar planes

Lo que más nos preguntan

Preguntas frecuentes

¿El catálogo online tiene costo adicional?

No. Está incluido en los planes, desde Personal (Q99 al mes), y no cobramos comisión por pedido recibido.

¿Cómo me pagan los pedidos del catálogo?

El catálogo recibe el pedido con los datos del cliente y el cobro lo coordinas por tus medios habituales: transferencia, efectivo contra entrega o pago en el local. Cuando cierras la venta en Tribu, esa venta puede salir como factura electrónica FEL.

¿Puedo publicar el catálogo sin mostrar precios?

Sí. Puedes ocultar los precios y dejarlo como catálogo de exhibición, y también activar o desactivar la recepción de pedidos cuando lo necesites.

¿Cómo sabe el cliente en qué va su pedido?

Desde el mismo catálogo, con el teléfono con el que hizo el pedido: ve si está pendiente, confirmado, empacado o en camino, sin escribirte para preguntarlo.

¿El catálogo usa el mismo inventario del mostrador?

Sí. Los productos, categorías, fotos y precios son los del sistema, y cuando el pedido se convierte en venta las existencias se descuentan igual que en una venta de mostrador.

¿Puedo tenerlo con mi propio dominio?

El catálogo incluido vive en tribuerp.com/catalogo/tu-negocio. Si quieres tu dominio y un diseño propio, lo hacemos como página web a la medida, conectada a los mismos productos de Tribu.

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