Sobre Tribu

La pequeña y mediana empresa guatemalteca ha vivido durante años entre dos opciones malas. Por un lado, la hoja de cálculo: gratis, flexible y condenada a descuadrarse en cuanto el negocio crece más allá de lo que cabe en la cabeza del dueño. Por el otro, los ERP tradicionales: potentes, pero diseñados para empresas con departamento de sistemas, presupuesto de implementación de seis cifras y meses de proyecto antes de mostrar algo útil.

Entre esas dos opciones se quedó la mayoría de los negocios del país: la tienda con dos sucursales, la ferretería con tres mil referencias, el restaurante que no sabe cuánto le costó realmente el día, la distribuidora cuya información comercial vive en el teléfono de cada vendedor. Tribu se construyó para ese espacio.

• Los precios se publican. Si un sistema no dice cuánto cuesta hasta que te llama un vendedor, el precio depende de qué tan grande pareces.
• El precio que ves es el que pagas. Sin costo de implementación, sin cargos sorpresa y con ejemplos de cuánto pagaría un negocio como el tuyo.
• Cumplir con la SAT no debería ser otro trámite. Facturas desde el mismo sistema donde vendes, con tu certificador o con Tribu encargándose de la certificación.
• Probar de verdad toma más de una tarde. Por eso la cuenta nueva arranca con 15 días del plan Emprende, sin tarjeta de crédito.
• Se dice lo que el sistema no hace. Por eso está escrito en cada página del sitio y puedes comprobarlo tú mismo durante la prueba: es más barato descubrirlo antes de pagar que después de la implementación.
• El soporte lo da gente que entiende de qué se trata el FEL, en español y en horario de Guatemala.

Tribu es un sistema de gestión empresarial completo: lleva ventas, punto de venta, catálogo e inventario, compras y gastos, finanzas y cuentas bancarias, clientes y proveedores, contabilidad, planilla, manufactura y producción, y reportes. Emite Facturas Electrónicas en Línea (FEL) ante la SAT a través de certificadores debidamente autorizados.

La contabilidad vive en el mismo sistema que la operación: cada venta, compra y gasto ya está registrado cuando tu contador lo necesita. Tu contador sigue siendo tu contador; lo que cambia es que trabaja sobre la información del día, no sobre un fólder de papeles al final del mes. Lo explicamos en detalle en la página de finanzas.

Empezamos con una demo: en una videollamada por Google Meet te mostramos Tribu funcionando con un negocio como el tuyo. Esa es la decisión deliberada: la mayoría de los fracasos de implementación de un sistema de gestión no vienen del software, vienen de haber firmado antes de verlo funcionando con la operación real. De ahí sale qué plan te corresponde —el más pequeño, si es lo que necesitas hoy—.

Si en el camino te trabas con algo, nos escribes por WhatsApp y te acompañamos sin costo.

Si vas a usar facturación electrónica, no cobramos por implementarla. Si quieres, nosotros nos encargamos de la certificación ante la SAT; si ya tienes certificador, integramos el tuyo. En los dos casos hacemos la configuración de tus establecimientos, las pruebas y el acompañamiento durante los primeros documentos reales.

Los precios están en quetzales. La facturación electrónica sigue el régimen FEL de la SAT. La configuración por establecimiento refleja cómo la SAT registra los puntos de venta. El soporte es en español y con horario local. Ninguna de esas cosas es un detalle: son exactamente las que un sistema extranjero resuelve a medias.