Política de privacidad

Este sitio web recolecta únicamente la información que tú nos envías de forma voluntaria a través del formulario de solicitud de demo. En concreto:

• Datos obligatorios: tu nombre, el nombre de tu empresa o negocio y un teléfono o WhatsApp de contacto.
• Datos opcionales: tu correo electrónico, el giro de tu negocio, el tamaño de tu equipo, el sistema que usas actualmente, el plan que te interesa, las áreas del sistema que quieres ver y un mensaje libre.
• Tu preferencia sobre cómo quieres que te contactemos.

No pedimos datos de tarjetas de crédito, ni números de cuenta, ni información tributaria a través de este sitio.

Exclusivamente para atender tu solicitud: contactarte, preparar y realizar la demo, y dar seguimiento comercial sobre el producto que solicitaste conocer. No usamos tus datos para ningún otro fin y no te inscribimos automáticamente en listas de correo masivo.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. La información del formulario se envía por correo electrónico al equipo de Tribu a través de nuestro propio servicio de envío de correo, y es tratada únicamente por las personas del equipo que atienden solicitudes de demo.

Este sitio está alojado en un proveedor de infraestructura web que, como cualquier servidor, registra datos técnicos de las visitas (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas) con fines de operación y seguridad.

Conservamos la información de tu solicitud mientras exista una relación comercial o un interés vigente de tu parte. Si nos pides que la eliminemos, la eliminamos.

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni cookies de seguimiento de terceros para perfilar a sus visitantes. Las páginas de catálogo público de nuestros clientes (/store/…) usan almacenamiento local del navegador para recordar el carrito y los datos que tú mismo escribes al hacer un pedido; esa información permanece en tu dispositivo.

Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o de publicidad, actualizaremos esta política y la fecha que aparece arriba antes de hacerlo.

Esta política se refiere al sitio web. La información que un negocio cliente carga dentro de la plataforma Tribu —sus productos, sus clientes, sus ventas— pertenece a ese negocio. Tribu la procesa para prestar el servicio contratado y no la usa para otros fines. Las condiciones aplicables al uso de la plataforma se detallan en los términos y condiciones.

El sitio se sirve cifrado mediante HTTPS y el acceso a la información de las solicitudes está restringido al personal que la necesita. Ningún sistema es infalible, pero tratamos la información con las medidas razonables para protegerla frente a accesos no autorizados.

Puedes solicitarnos en cualquier momento que te digamos qué información tuya tenemos, que la corrijamos si está equivocada o que la eliminemos. Basta con escribirnos por el canal que prefieras.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de la parte superior. Los cambios relevantes se reflejarán aquí mismo, en esta página.

Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos por WhatsApp al +502 5598 8371 o desde la página de contacto. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.